Windows10でTARGETからレーシングビュアーが再生出来なくなった場合の対処方法

メインPCをWindows7からWindows10にアップグレードし、さらに32bit版から64bit版に変更する裏技（但し一旦クリーンインストールする事になり、すべてのアプリを再インストールしました）を使用し、Windows10（64bit）環境にしました。

ところが、その直後からTARGETからレーシングビュアーの起動が出来なくなりました。

詳しい症状としては、TARGETからレーシングビュアーを起動しようとすると、しばらくフリーズ（５～１０秒ほど）してから

JV-Link Error Code-401

JV-Link内部エラー

 

と表示されてしまい、レーシングビュアーの映像画面やID入力画面が出てこない…という症状です。

 

サブマシンのノートPCもWindows8.1からWindows10にしたのですが、こちらはもともと64bit版だったのでクリーンインストールはしておらず、レーシングビュアーもTARGETから問題なく再生出来ていました。

自分なりに色々と探っていたのですが、どうしても分からなかったために、JRA－VANのサポートにメールをしてみました。三度ほどメールのやり取りをした後に無事に解決する事が出来たので、忘備録代わりと同じ症状で困ってる方がいたら役に立つかもしれないのでこちらに記録しておきます。